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Politique de confidentialité

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Responsable du traitement

TURQUIE CHEZ VOUS DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ, Yeşilpınar Mah., Şelale Sk. No: 6, İç Kapı No: 47, Eyüpsultan / İstanbul, Türkiye.

Contact pour toute question sur vos données : Crepin Joseph Iyanga, gérant, turquiechezvous24@gmail.com.

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Données collectées

Formulaire de contact : nom, e-mail, téléphone, message.

Newsletter : adresse e-mail.

Espace membre : nom, e-mail, mot de passe chiffré.

Commandes de packs : nom, e-mail, détail de la commande. Les données de carte bancaire sont traitées par notre prestataire de paiement, nous n'y avons pas accès.

Réservations de services : informations saisies dans notre formulaire Google Forms (nom, coordonnées, description du projet, photos ou références transmises).

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Pourquoi nous les utilisons

Traiter vos commandes et réservations, répondre à vos demandes, gérer votre compte, envoyer la newsletter si vous y êtes inscrit, et respecter nos obligations comptables et fiscales.

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Qui y a accès

Notre équipe, ainsi que nos prestataires : Wix (hébergement, boutique, espace membre), Google (formulaire de réservation), nos prestataires de paiement et notre cabinet comptable. Ces prestataires peuvent stocker des données hors de votre pays de résidence. Nous ne vendons jamais vos données.

 

Durées de conservation

Demandes de contact : 3 ans après le dernier échange.

Commandes, réservations et factures : 10 ans.

Newsletter : jusqu'à votre désinscription.

Compte membre : jusqu'à sa suppression.

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Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur suppression, vous opposer à leur utilisation ou retirer votre consentement. Écrivez à turquiechezvous24@gmail.com, nous répondons sous 30 jours.

Vous pouvez aussi saisir l'autorité de protection des données compétente : la KVKK en Turquie, ou celle de votre pays de résidence (CNIL en France, CAI au Québec).

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Dernière mise à jour : 10 octobre 2026.

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