Conditions d’utilisation et conditions générales de vente (CGU / CGV)

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1. Objet du site

Turquie Chez Vous est une plateforme de mise en relation et de vente de fichiers de contacts numériques provenant de fournisseurs tiers. Nous fournissons le site et facilitons l’achat et le téléchargement de ces fichiers, mais nous ne produisons pas directement ces fichiers.

2. Accès au site

L’accès au site est gratuit, sécurisé et réservé à un usage personnel ou professionnel conforme à la loi.
Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins illégales ou contraires aux présentes conditions.

3. Propriété intellectuelle

Les contenus du site (textes, images, fichiers, logos) sont la propriété exclusive de Turquie Chez Vous ou de ses fournisseurs.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est interdite.

4. Commandes et livraison

Produits vendus : fichiers de contacts numériques.
Livraison : immédiate et exclusivement par voie électronique après confirmation du paiement, via un lien de téléchargement envoyé par e-mail.
Vérification avant achat : le client est responsable de vérifier la description du fichier avant commande.

5. Politique de retour et remboursement

Aucun retour ni remboursement n’est possible après livraison du fichier, en raison de la nature numérique du produit.
En cas de problème technique (fichier non reçu ou illisible), contactez-nous à turquiechezvous24@gmail.com, nous renverrons le fichier sans frais.

6. Responsabilité et litiges avec les fournisseurs

Turquie Chez Vous agit principalement en tant que plateforme intermédiaire et ne peut être tenue légalement responsable des litiges ou différends entre le client et les fournisseurs tiers.
Assistance client : si vous rencontrez un problème avec un fournisseur et que vous faites appel à notre service d’accompagnement, nous pouvons vous aider à contacter le fournisseur, à clarifier la situation et à faciliter la communication.
Cette assistance n’implique aucune responsabilité légale de Turquie Chez Vous sur l’issue du litige.

7. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros et incluent toutes taxes applicables.
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site via un prestataire sécurisé.

8. Données personnelles

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la commande et au téléchargement des fichiers.
Vos informations ne sont jamais vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

9. Modification des conditions

Turquie Chez Vous se réserve le droit de modifier ces conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.

11. Contact

Pour toute question concernant ces conditions, contactez nous à : turquiechezvous24@gmail.com