Politique de confidentialité

Chez Turquie Chez Vous, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et vos droits à cet égard.

1. Collecte des données

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour traiter vos commandes et vous fournir nos services :

Informations de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone si fourni volontairement.
Informations liées à la commande : fichiers achetés, historique de téléchargement, informations de paiement (traitées directement par notre prestataire de paiement).

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers à des fins commerciales.

2. Utilisation des données

Vos données sont utilisées pour :

Traiter vos commandes et livrer les fichiers numériques.
Répondre à vos demandes et questions via notre contact e-mail.
Améliorer nos services et l’expérience sur le site.

3. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour traiter votre commande et assurer le suivi éventuel (support technique ou problèmes de livraison). Les informations liées aux paiements sont traitées et conservées par notre prestataire de paiement sécurisé.

4. Protection des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

5. Droits des utilisateurs

Conformément à la législation applicable, vous pouvez :

Accéder à vos données personnelles.
Demander la correction ou la suppression de vos données.
Vous opposer à l’utilisation de vos données à certaines fins.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à turquiechezvous24@gmail.com.

6. Cookies

Actuellement, Turquie Chez Vous ne dépose aucun cookie sur votre navigateur. Si nous décidons ultérieurement d’utiliser des cookies, vous serez informé et pourrez choisir de les accepter ou non.